Información personal

Última actualización: 10/29/2024

En Jasumo, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. A continuación, le ofrecemos una descripción detallada de los tipos de información personal que recopilamos, cómo la utilizamos y los derechos que tiene con respecto a sus datos.

1. Qué información personal recopilamos

Recopilamos información personal para brindar una mejor experiencia de usuario en Jasumo. La información que recopilamos incluye:

• Información básica: Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña cuando crea una cuenta.
• Información del contacto: Detalles que nos permiten comunicarnos con usted, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono o redes sociales.
• Información de facturación y transacciones: Información necesaria para procesar pagos, incluidos datos de tarjetas de crédito o bancos, dirección de facturación e historial de compras.
• Datos de ubicación: Ubicación geográfica aproximada basada en su dirección IP o GPS si está habilitado.
• Información de uso: Cómo utiliza y navega por la plataforma, incluidas las visitas a la página, los clics y las interacciones.

2. Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos su información personal para:

• Brindamos nuestros servicios: Incluyendo la creación y administración de su cuenta, el procesamiento de pedidos y la prestación de atención al cliente.
• Mejorar la experiencia del usuario: Personalizar contenidos y recomendaciones en función de tus preferencias y actividades.
• Comunicarnos contigo: Enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones de servicios, materiales promocionales y boletines informativos si opta por ello.
• Garantizar la seguridad: Monitorear y proteger la seguridad de nuestra plataforma y usuarios detectando y previniendo fraudes y accesos no autorizados.

3. Compartir su información personal

Nos tomamos en serio su privacidad y no vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios externos de confianza: Proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluidos procesadores de pagos, servicios de análisis y proveedores de atención al cliente.
• Autoridades legales y regulatorias: Podemos divulgar su información si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos y cumplir con obligaciones legales.

4. Sus derechos con respecto a la información personal

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal:

• Acceso: Puede solicitar ver la información personal que tenemos sobre usted.
• Corrección: Usted tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta.
• Supresión: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas restricciones legales.
• Portabilidad de datos: Puede solicitar la transferencia de su información a otro proveedor de servicios cuando corresponda.
• Restringir el procesamiento: Puede solicitarnos que limitemos el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
• Retirar el consentimiento: Si previamente ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene derecho a retirarlo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected].

5. Gestión de su información personal

Puede ver y actualizar su información personal accediendo a su Configuraciones de la cuenta en Jasumo. Para eliminar su cuenta y los datos asociados, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Tenga en cuenta que, una vez eliminados, ciertos datos pueden permanecer archivados para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

6. Medidas de seguridad

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, como cifrado y almacenamiento seguro de datos, para proteger su información personal. Sin embargo, recuerde que ningún servicio basado en Internet es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Actualizaciones de esta página

Es posible que actualicemos esta página periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestro manejo de su información personal, no dude en comunicarse con nosotros a:

Equipo de soporte de Jasumo
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: COMFYS JAPAN LLC, R Cube Aoyama 3rd Floor, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokio 107-0061, Japón